Охорона здоров’я

Home 9 Українці в Саарі 9 Охорона здоров’я

Важлива інформація коротко:

  • В екстрених випадках, особливо в разі загрози життю, звертайтеся до лікарні швидкої допомоги або викликайте швидку. Вам допоможуть навіть якщо у вас ще немає медичної страховки.
  • Медичні послуги у Німеччині – платні. Українські військові біженці мають право на соціальну допомогу, яка оплачує базові медичні послуги (докладніше – нижче). Більшість працевлаштованих жителів країни та члени їхніх сімей мають платне медичне страхування.
  • При виникненні проблем зі здоров’ям, слід в першу чергу звертатися до сімейного лікаря (AllgemeinarztHausarzt), який(а) за необхідності дає направлення (Überweisung) до лікаря-фахівця (Facharzt).
  • Стоматологічні послуги є окремою категорією послуг у Німеччині. Українські військові біженці мають право на соціальну допомогу, яка оплачує базові та екстрені стоматологічні послуги.
  • Усі прийоми (Termin) у лікарів призначаються заздалегідь (телефоном). Навіть якщо у вас призначено час, найчастіше ви чекатимете у приймальні, доки вас не викличуть.
    Джерело: https://heidelberg-hilft-ukraine.de

Соціальні медичні талони

Зареєструвавшись у Sozialamt, українські військові біженці мають право на отримання талонів медичного страхування (ArztscheinKrankenschein, Behandlungsschein). Такий талон – підтвердження того, що соціальна служба бере на себе оплату базових медичних та стоматологічних послуг.

Як отримати медичний талон: після реєстрації в Sozialamt вам нададуть контакти (номер телефону або адресу електронної пошти) відповідального за вас працівника. Повідомте йому(їй), що вам потрібен талон. Часто Sozialamt вимагатиме наявності терміна у лікаря для того, щоб видати вам талон. Ви можете записатися до лікаря без талона, головне, щоб він у вас був до моменту, коли ви прийдете на прийом.

Як користуватись медичним талоном: при першому відвідуванні сімейного лікаря (AllgemeinarztHausarzt) майте при собі український паспорт та медичний талон. Вас зареєструють у лікарській практиці та заберуть у вас талон. Якщо вас направлять до спеціалізованого лікаря (Facharzt), то вам видадуть направлення (Überweisung), в якому вже буде вказано наявність у вас талона; новий талон брати не треба. Після отримання талону потрібно протягом 8 днів принести талон до лікаря, після цього ви можете не отримувати новий талон до цього лікаря протягом наступного кварталу.

Термін дії медичного талону: талон дійсний протягом календарного кварталу (січень-березень, квітень-червень, тощо). З настанням нового кварталу потрібно отримувати новий талон.

Сфера виплат медичного талону: соціальна служба оплачує як екстрені послуги, так і базові медичні послуги. Формулювання таких послуг у законі (нижче) не є точним, тому завжди уточнюйте у лікаря, чи покриває ваш талона конкретну послугу.

Медична допомога повинна бути гарантована у разі хвороби (при гострих захворюваннях та болях) з медичною та стоматологічною допомогою, включаючи постачання медикаментів та перев’язувальних матеріалів, а також інші послуги, необхідні для одужання, поліпшення або полегшення захворювань або наслідки хвороб. Крім того, включені офіційно рекомендовані щеплення, а також усі потреби у разі вагітності та пологів. Крім того, «Інші послуги […] зокрема […] якщо вони необхідні в окремих випадках для забезпечення […] здоров’я» оплачуються. (§§4, 6 AsylbLG).

Джерело: https://heidelberg-hilft-ukraine.de

Екстрені служби

Лікарські практики в Німеччині мають різні години роботи. Наприклад, вони закриті вечорами, вночі та у вихідні дні. Найкраще попросити записатися на прийом до лікаря.

Ваша перша контактна особа – сімейний лікар. При необхідності сімейний лікар направить вас до спеціаліста.

Наприклад, вам потрібна медична допомога у вихідні дні? Тоді зателефонуйте за номером 116117. По телефону вас запитають про ваш стан та місцезнаходження. Ви отримаєте рекомендацію чергового лікаря чи лікарні. Залежно від цього ви зможете звернутися до служби екстреної допомоги самостійно або вам потрібна швидка допомога. 

​​Якщо вам або іншій людині потрібна невідкладна медична допомога або якщо ви стали свідком загоряння або повені, то ви можете набрати номер служби порятунку та пожежної служби – 112. Дзвінок безкоштовний. Якщо вам потрібна невідкладна медична допомога, ви також можете особисто прийти до пункту надання першої допомоги (Rettungsstelle) найближчої до вас лікарні.

Аптеки

В аптеках також є години роботи. Якщо аптека у вашому районі закрита, на вітрині аптеки ви побачите примітку із зазначенням того, яка інша аптека зараз відкрита та надає швидку допомогу.

Огляд поточної аптечної служби екстреної допомоги можна знайти тут: https://www.aponet.de/apotheke/notdienstsuche/66111/%20/5

Полиция

Если вы или другой человек в опасности, вы можете позвонить в полицию. Ее номер 110. Звонок бесплатный. Больше информации о том, чем именно занимается полиция в Германии, вы найдете в по ссылке “Полиция в Германии”.

Психологическая помощь

В Заарланде

Це ті організації, які вже працюють у Заарланді. Туди можна просто із перекладачем приходити, або можливо у них є вже співробітники, що говорять укр.мовою.

Для детей:

KINDER-Not-Hilfe-SAAR e.V. – Wie wir helfen (kindernothilfe-saar.de)

Kinderschutz Plattform Saarland (kinderschutz-im-saarland.de)

Для взрослых и общие:

Therapie für traumatisierte Flüchtlinge | campus (uni-saarland.de)

Hilfen für traumatisierte Flüchtlinge – Standort Lebach – DRK-LV Saarland e.V.

BZgA Infodienst: Anlaufstellen und Gesundheitsversorgung für Geflüchtete

Известные русско- и украиноязычные психотерапевты и психиатры:

Tatiana Berndt (говорит по-русски)

Alla Shabanova (говорит по-русски)

Alexandr Litinetski (говорит по-русски)

Christoph Russel (медсестра говорит по-русски)

Gabriele Wolf

Также вы можете найти врачей необходимой специализации со знанием языка по следующим ссылкам:

Срочная психологическая помощь

Запись на прием психиатра в Германии обычно делается заранее за 1-4 месяца. Если у вас есть потребность в срочной психологической помощи, в Заарланде есть психиатрическая клиника Зонненберг, куда можно приехать самостоятельно или на скорой помощи и получить или начать лечение в тот же день.

Кроме того в Германии при необходимости антидепрессанты и другие подобные медикаменты можно получить у семейного врача (Hausarzt), запись к которому как правило занимает намного меньше времени, и к которому в определенные дни можно прийти и пройти по очереди без записи.

Известные русско- и украиноязычные семейные врачи:

В Dillingen есть семейный врач Alexandra Stark (говорит по украински).

В Lebach семейный врач Waldemar Stern (он говорит по-русски, его медперсонал нет).

Также вы можете найти врачей необходимой специализации со знанием языка по следующим ссылкам:

Онлайн

На сайте ipso-care вы сможете бесплатно, анонимно в режиме онлайн получить психологическую поддержку от специалистов. Сотрудники организации говорят на многих языках, в том числе на украинском и русском.

На сайте medflex.de вы сможете получить бесплатную поддержку на украинском языке от врачей и психологов.

На сайте krisenchat.de психологическую поддержку смогут получить дети и молодые люди до 25 лет. Связаться с сотрудниками можно через SMS-сообщение или через мессенджер WhatsApp. Они говорят на украинском и русском языке.

Сайт psychological-help-ua поможет вам получить поддержку, если вы нуждаетесь в психологической помощи. Он доступен на украинском и немецком языке. Сперва вам необходимо будет заполнить специальный формуляр, после чего вам помогут найти подходящего специалиста.

Джерело: https://handbookgermany.de/

Ведение беременности

Если вы считаете, что могли забеременеть, то сперва вы можете самостоятельно сделать тест. Он продается в аптеках и в магазинах бытовой химии. Если он окажется положительным, то вам необходимо будет обратиться к гинекологу. Специалиста можно найти на сайте frauenaerzte-im-netz.de. Если вы не можете найти подходящего гинеколога, то его/ее вам может посоветовать ваш лечащий врач. Если вам комфортнее обратиться к гинекологу-женщине, то проблемой это не будет. В Германии вы легко найдете специалиста женского пола.

Договариваясь о приеме, обязательно сообщите, что вы считаете, что беременны. В этом случае вам не придется долго ждать встречи со специалистом. В первую очередь у вас возьмут на анализ кровь и мочу, чтобы проверить, действительно ли вы беременны и все ли в порядке с вами и с будущим ребенком. Если окажется, что вы действительно беременны, то вы получите так называемый «материнский паспорт» (Mutterpass). В него будут записываться результаты всех профилактических осмотров во время беременности. Его необходимо иметь при себе каждый раз, когда вы будете посещать гинеколога, акушера(-ку) или больницу. Специалисты советуют также всегда брать его с собой, когда вы выходите из дома, чтобы в экстренной ситуации любой врач мог сразу же получить основную информацию о вашей беременности и состоянии здоровья – вашего и ребенка.

Обратите внимание: каждая женщина, вне зависимости от того, беременна она или нет, должна хотя бы раз в год посещать гинеколога для профилактического осмотра. Все расходы покроет медицинская страховка. Если ваше заявление о предоставлении убежища все еще находится в стадии рассмотрения, то расходы на посещение гинеколога будут покрыты лишь в том случае, если вы беременны или испытываете острую боль.

Источник и больше информации: https://handbookgermany.de/ru/live/pregnancy.html

Прерывание беременности

Анонимная горячая линия для беременных. Говорят на украинском.